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2009年9月30日 (水)

コンビニ セブンイレブン 他 何故レシート渡さない? 誰のお財布行きですか?

Aba_032コンビニで買い物するとレシートくれないときが多い。私は必ずもらうようにしている。なのでレジ前でお見合いとなるときが多い。セブンイレブンジャパンではレシート渡すことを常識としている。だが守られない。 なぜこんなつまらんこと書くか? こんな経験があるので。 たばこひとつ買ってレシートもらう人はあまりいない。このときにレジを通さない。そのまま財布に入れれば在庫が合わなくなる。マイナス1だ。だから少し多めの買い物をしたお客が同じたばこ買ったときにひとつ追加する。このお客からプラス1を取ってしまう。これでたばこひとつ分は綺麗にお財布におちる。 これはレシートもらうまでまっている私には分かる。なぜならあるとき「レシート。」と言ってからレジ打った時が何度あったか?また出たレシート何も効かずに捨てる店員もいる。  狡猾なやり方だ。 店側は何も気がつかない。在庫数はあっているのだ。 レシートもらわないお客も多い買い物時は気がつくまい。 これからおでんの季節だ。 前にこんな事もあった。酔った勢いでセブンイレブンにおでんを買いに、たまご、こんにゃく、だいこん、安い物ばかり買う。酒、サラダ等々。レジでお金を払う。でもちょっと高いよなぁ 店員はレシート手で握りつぶしてゴミ箱に。 「レシートください」 店員探す「ありません」と言う。 結果としてレシート探し出させた。 牛すじだの高いおでんネタばかり売ってある。 たまごが3個に。  店員さん、自分で差額分食べるのだろうか。。。お財布行きか。。。

「レシート入りますか?」という言葉はどんな商売のマニュアルにないはず。時に何かトラブルあったときに対応してくれるのだろうか? 「レシートありますか?」と必ず聞くのではないだろうか? レシートがレジから出るのにくれないお店は2度といかなくなった。    

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コメント

同感
今の現代人どうかしてる。
商品にレシート、これ当たり前。
返品などのトラブル時は、持っているレシートが決めてだ!
私もレシートが出て来るまで黙って立っています。その時「レシートですか?」と店員に聞かれても黙ってレシートが出て来るのを待っています
、この時握り拳で殴ってやりたいです。

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